Cosa succede ai miei crediti se effettuo un upgrade o un downgrade del mio abbonamento?
↗️ Se effettui un upgrade del tuo abbonamento a metà del periodo
Ad esempio:
- Inizi un abbonamento Mini da 15€ il 1° giugno. Puoi scrivere 1 nuovo menù al mese.
- Passi a un abbonamento Maxi da 30€ il 15 giugno. Puoi scrivere 12 nuovi menù al mese.
Cosa succede ai crediti Mini che hai acquistato il 1° giugno, validi dal 1° giugno fino al 1° luglio?
- Se paghi tramite addebito diretto, allora creeremo un addebito una tantum sulla differenza tra l'abbonamento attuale e il nuovo abbonamento relativo al periodo di tempo rimanente del tuo abbonamento attuale.
- Se paghi con carta, allora il costo aggiuntivo è proporzionale: l'importo aggiuntivo verrà fatturato alla prossima data di fatturazione insieme al nuovo importo dell'abbonamento.
Se hai pagato tramite addebito diretto, ti verranno addebitati 30€ - 30€/2 = 15€ il 15 giugno. L'abbonamento Maxi si rinnoverà il 1° luglio.
Se hai pagato con carta, ti verranno addebitati 30€ + 30€/2 = 45€ il 15 luglio. L'abbonamento Maxi si rinnoverà il 15 luglio.
↘️ Se effettui un downgrade del tuo abbonamento a metà del periodo
Ad esempio:
- Inizi un abbonamento Maxi da 30€ il 1° gennaio. Puoi scrivere 12 nuovi menù al mese.
- Passi a un abbonamento Mini da 15€ il 15 gennaio. Puoi scrivere 1 nuovo menù al mese.
Cosa succede ai crediti Maxi che hai acquistato il 1° gennaio, validi dal 1° gennaio fino al 1° febbraio?
- Quando passi a un abbonamento più piccolo, Menutech crea dei crediti per il periodo di tempo non utilizzato, aggiungendo i menù e i modelli rimanenti al tuo account.
Sul tuo account verranno aggiunti 12 - 1 = 11 crediti di menù, validi fino al 1° febbraio. Il 1° febbraio, l'abbonamento Mini si rinnoverà automaticamente.