Date di pagamento e ritardi nei pagamenti
Vuoi saperne di più sulle date delle fatture? 📅 Ecco informazioni utili sulle date di scadenza delle tariffe del tuo abbonamento Menutech:
Quando viene fatturato il mio abbonamento?
La data di fatturazione del tuo abbonamento Menutech dipende dal metodo di pagamento scelto:
- Gli addebiti diretti SEPA e i pagamenti con carta vengono fatturati in anticipo all'inizio di ogni periodo di abbonamento (mensile o annuale).
- I pagamenti tramite bonifico bancario vengono fatturati con un anno di anticipo, quindi conta su un periodo di abbonamento minimo di 12 mesi.
Ecco come passare da un account di prova a un abbonamento.
Cosa succede se sono in ritardo con un pagamento?
I tuoi dati, menù e informazioni alimentari vengono conservati al sicuro sul tuo account Menutech. Il tuo accesso, tuttavia, viene bloccato fino al pagamento di qualsiasi pagamento in sospeso: non potrai creare, modificare o condividere menù fino ad allora.
Scopri come riattivare un abbonamento qui.
Quanto tempo ci vuole per elaborare il mio pagamento?
Il tempo di elaborazione dei tuoi pagamenti dipende dal metodo di pagamento scelto:
- I pagamenti tramite addebito diretto SEPA vengono elaborati tramite il nostro partner di pagamento GoCardless e addebitati sul tuo conto bancario nei 3 giorni lavorativi successivi dall'emissione dell'ordine di pagamento.
- I pagamenti con carta vengono elaborati tramite il nostro partner di pagamento Stripe e addebitati sulla tua carta immediatamente dopo l'emissione dell'ordine di pagamento.
- I pagamenti tramite bonifico bancario devono essere saldati entro il termine indicato sulla Fattura o sull'Offerta di servizio corrispondente.